Alliance Advisors propose une gamme complète de stratégies d'engagement client dans le secteur du commerce de détail.
Ce que nous faisons
Chaque année, Alliance Advisors atteint des millions d’actionnaires grâce à diverses stratégies de sollicitation visant à générer une participation au vote pour les assemblées annuelles et extraordinaires. Nos campagnes sont menées auprès d’un éventail de profils d’actionnaires particuliers pour des sociétés cotées traditionnelles, à forte proportion de particuliers, des fonds à capital variable, des fonds à capital fixe, des FNB, des SIIC et des SIC.
Nous abordons vos actionnaires avec le plus grand professionnalisme. En combinant les derniers outils technologiques avec un niveau élevé d’interaction humaine, Alliance Advisors dispose de l’expertise et de l’infrastructure nécessaires pour engager le dialogue avec les actionnaires particuliers et obtenir des votes favorables pour le Conseil d’administration.
Notre plateforme
Chez Alliance Advisors, nous disposons des ressources et de l’engagement nécessaires pour obtenir des résultats de vote positifs. Notre plateforme virtuelle sécurisée permet une expansion illimitée des agents. Cette plateforme rend les problèmes de capacité inexistants. En plus de la sollicitation téléphonique, nous proposons des communications par téléphone portable avec des plateformes de vote par SMS et de vote par e-mail personnalisé conçues pour maximiser les retours de vote.
Notre plateforme comprend les outils de vote suivants :
- Appels sortants : Notre « centre d’appels » virtuel basé sur le cloud dispose d’agents géographiquement dispersés pour permettre une gestion optimale des fuseaux horaires. Notre plateforme nous permet d’augmenter et de diminuer la capacité sortante à volonté. Nous pouvons fournir des agents pour les appels entrants et des agents bilingues, si nécessaire.
- Vote par SMS™ : Comme de nombreux actionnaires hésitent à répondre à un appel d’un numéro inconnu, nous proposons le vote par SMS. Ce service est un outil efficace de collecte de votes et nous permet d’envoyer un court message contenant un lien vers une page de vote. Les actionnaires inscrits ou non inscrits peuvent ainsi voter rapidement et facilement depuis leur téléphone portable.
- Vote par e-mail : Similaire à notre option de vote par SMS, notre option par e-mail délivre un message plus descriptif aux actionnaires inscrits et NOBO. Ces deux méthodes simplifient et rationalisent la participation au vote en quelques clics seulement.
- Impression, envoi postal et dépouillement : En plus des efforts de sollicitation, Alliance fournit des rapports de dépouillement détaillés pour toutes les campagnes via l’accès à notre portail numérique, Invictus. Invictus fournit des rapports de vote en temps réel, au niveau exécutif et détaillés, avec une progression visuelle des votes, vous permettant de suivre constamment l’état de la campagne.
Notre solution d’impression/envoi postal/distribution électronique nous permet d’opérer à grande échelle, gérant les envois initiaux et de suivi pour des campagnes impliquant des millions d’actionnaires individuels. De plus, nous disposons d’une équipe de conception interne pour fournir des communications de sollicitation améliorées et personnalisées, tant en format imprimé que numérique.
Gestion de programmes de lots irréguliers
Chez Alliance Advisors, nous gérons l’intégralité du cycle de vie d’un programme de gestion de titres atypiques, de la stratégie à la mise en œuvre. Notre solution clé en main garantit à votre entreprise et à vos actionnaires un processus fluide et professionnel.
Nos services comprennent :
- Conception de programmes stratégiques
Nous adaptons le programme aux objectifs de votre entreprise, qu’il s’agisse de réduction des coûts, de gestion administrative ou d’engagement des actionnaires. - Documents d’offre personnalisée
Nous nous chargeons de la création et de la diffusion de communications personnalisées, notamment des lettres, des formulaires et des FAQ, afin de garantir que les actionnaires comprennent clairement l’offre et les modalités de participation. - Communication multicanal
Nous offrons un soutien aux actionnaires, tant en réception qu’en envoi, par téléphone, courriel et courrier postal, afin de faciliter une expérience optimale pour les participants. - Traitement des appels d’offres et coordination des courtiers
Nous supervisons l’intégralité du processus en coulisses, depuis la réception des offres jusqu’à la coordination avec les courtiers et l’exécution des ventes d’actions. - Conformité réglementaire et rapports
Nous veillons à ce que votre programme de gestion des lots irréguliers soit conforme à la réglementation applicable en matière de valeurs mobilières et fournissons des rapports complets tout au long du programme.
Résultats attendus
La mise en place d’un programme de gestion des lots irréguliers peut générer des avantages significatifs pour votre entreprise :
- Réduction des coûts de service aux actionnaires
En réduisant le nombre de comptes qui doivent recevoir des documents, des procurations de vote et être gérés dans les systèmes, les entreprises peuvent économiser des milliers d’euros par an. - Registres des actionnaires plus propres
Élimine les comptes obsolètes ou peu actifs, ce qui permet d’obtenir une base d’actionnaires simplifiée et plus précise. - Expérience améliorée pour les actionnaires
Les détenteurs de titres en nombre impair sont souvent des particuliers qui privilégient une méthode simple pour vendre leurs actions. Ce programme leur offre une solution de sortie pratique, souvent sans commission. - Efficacité du proxy
Avec moins d’actionnaires à contacter pendant les périodes de réunions de procuration, votre entreprise réalise des économies importantes sur les coûts d’envoi, de sollicitation et de suivi.
Pourquoi les entreprises choisissent nos programmes de gestion de lots irréguliers
Nous mettons notre expertise, notre efficacité et notre rigueur au service de chaque programme que nous gérons. Que vous souhaitiez réduire vos coûts, préparer un vote par procuration ou mettre à jour votre registre d’actionnaires, nos services de gestion de portefeuille diversifiés vous garantissent un retour sur investissement mesurable.
Laissez-nous vous aider à rationaliser votre base d’actionnaires tout en offrant à vos investisseurs une solution sans tracas.
